Sıkça Sorulan Sorular

Test sonuçlarınız testlerin işlem süresine bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Cihaz/işlem süresi birkaç günü geçmeyen testleriniz için 3 iş gününde sonuç raporlarınız müşteri temsilciniz tarafından mail yolu ile sizinle paylaşılır.

Normal (3 iş günü), Ekspres (2 iş günü), Acil (1 iş günü) ve Aynı Gün olmak üzere 4 tip servis süremiz mevcuttur. Normal servis süresi için giriş saati 14:00’e kadar, Ekspres servis süresi için ilave %40 fiyat farkı uygulanmakla beraber en geç numune giriş saati 11:00’dır. Acil servis süresi için ilave %100 fiyat farkı uygulanmakla beraber numune giriş saati en geç 11:00’dır. Aynı gün servis süresi için ilave %150 fiyat farkı uygulanmakla beraber numune giriş saati en geç 10:00’a kadardır. (Test süresi 1 günden uzun testler için servis süreleri değişkenlik göstermektedir.)

Web sitemizden test hizmetlerimiz menüsünden laboratuvarımızda uygulanan testlerimize ulaşabilirsiniz.

Kalibrasyon taleplerinizi Kalibrasyon Hizmet Talep Formumuzu eksiksiz doldurarak kaşe ve imzaladıktan sonra adresimize cihazlarınız ile birlikte kargo ile gönderebilir ya da adresimize elden teslim edebilirsiniz.

Kalibrasyon hizmet planı teklifin onaylanmasından itibaren iş planına alınarak müşteri bilgisi dahilinde kalibrasyon hizmet süreci başlatılır.

Kalibrasyon hizmeti tamamlanıp fatura ödemesi gerçekleştirildikten sonra sertifikalar 3 iş günü içerisinde müşteri ile paylaşılır.